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在瓦肖县，REMSA健康中心每年要处理大约7万份服务请求. 每一个电话对我们来说都很重要，我们遵守国际协议 确定适当的护理水平 对于调用者. 有些呼叫者可能需要紧急响应和交通工具, 而其他人将被引导到更适当的护理水平. 供参考, REMSA健康中心接到的近30%的电话不需要紧急响应或运输. 为我们的社区提供适当的和临床优秀的护理, REMSA Health使用各种响应和患者导航.

这些都是我们正在努力减少送往医院的非紧急运输数量的重要方式，这使我们能够为最紧急的紧急情况保留宝贵的资源. 当你拨打911时, 受过医学训练的紧急医疗调度员会问你一些问题，以确定你的具体医疗情况的严重性. 我们的医疗调度员可能会决定你不需要去急诊室. 而不是, 他们会把你的电话转给调度中心的注册护士，或者建议你去急诊. 该系统能更好地处理每个来电者，确保他们的需求得到适当的回应.

如果医疗调度员派来一辆急救救护车，做好准备是很重要的. 让您的医疗保险在现场随时可用，有助于我们为您提供适合您的护理水平或地点.

急救电话在变，也就是说我们也在变. 以这种方式回应我们的来电是一种安全和适当的方式，以确保我们为您提供最好的护理选择.

虽然不是所有的911电话都需要去急诊室, 你的健康仍然需要照顾. 我们在这里倾听您的需求，并为您提供适当水平的护理.

我们知道这是很多信息. 重要的是要明白，当你拨打911时，你可能会经历一些不同的事情——这没关系. 我们鼓励你观看这个视频，并在我们的社区中分享.